KUNDE! die professionelle Kundenverwaltung! Wer täglich mit Kunden zu tun hat, weiß worauf es ankommt! Auf klare vollständige und umfassende Informationen über alle Aktivitäten des Kunden! besitzt keine verwirrenden Strukturen. Vom Menü bis zur kleinsten Funktion ist alles durchdacht und für den Arbeitsablauf abgestimmt. Die kinderleichte Bedienung mit der intuitiven Benutzerführung macht zu Ihrem unverzichtbaren täglichen Helfer. Egal ob Sie Manager sind, im Vertrieb arbeiten, als Sekretärin, Verkaufsleiter oder in Ihrem eigenen Betrieb! Endlich haben Sie den totalen Überblick bei jedem Kunden über alle Vorgänge, Gespräche, Termine, Emails, PDFs, Schriftverkehr, Scannablagen etc. Vom Kundenkontakt bis zur Auftragsbearbeitung und Terminplanung, von der geografischen Auswertung bis zu umfangreichen Listen und Statistiken. überzeugt in allen Bereichen! wurde von einem langjährigen Vertriebsprofi programmiert, der all die Notwendigkeiten eines Vertriebes messerscharf analysiert und in integriert hat, ohne unnötigen Ballast! Mit minimalen Aufwand an Systemeinstellungen ( lässt sich sogar auf einem Memorystick installieren und arbeiten) und hält den Anwender von vielen Systemadministrationen frei! Prüfen Sie die aktuelle Demoversion bevor Sie bestellen und überzeugen Sie sich von den vielen mit Liebe im Detail programmierten Modulen die in enthalten sind! Keine überflüssigen Mausklicks und Wege um an bestimmte Informationen heranzukommen, keine unnötigen und überflüssigen bzw. nicht genutzte Felder, alles in ist auf ein optimales und zielorientiertes arbeiten ausgerichtet! Anwender die früher mit anderen CRM ? Programmen gearbeitet haben, sagen einhellig, das allein in der Bedienung und der einzigartigen Philosophie unschlagbar ist! Viele führen als Begründung an, das Sie zu viele Mausklicks und Fenster öffnen mussten um endlich an bestimmte Informationen zu gelangen. ist viel besser strukturiert und anwenderfreundlicher! Sicherlich benötigen auch Sie von Ihren Kunden Informationen die Ihnen Auskunft geben, wann z.B. ein Kunde eine telefonische Anfrage gestellt hat oder wann ein Kunde von Ihnen beliefert wurde, welche Regelungen Sie mit ihm vereinbart haben und wann das nächste Gespräch stattfinden soll. Wer hat die Anfrage bearbeitet und wie war die Antwort auf die eingegangene Email? Für all diese Informationen stehen Ihnen in neben der chronologischen Karteikarte das Notizfenster, die Pinnwand und die Verhaltensmerkmale (Rasterfahndung) zur Verfügung. All diese Informationen lassen sich leicht mit einem Filter herausfinden und Mailings bzw. Aktionen und Listen erzeugen. Nicht nur der aktuelle Umsatz eines Kunden spiegelt dessen Qualität, sondern auch das Kaufverhalten eines Kunden. Diese Herangehensweise erfordert andere Konzepte der Kundenansprache. Mittels grafischer Auswertungen zeigt Ihnen KUNDE! das Kaufverhalten Ihrer Kunden an! Somit erkennen Sie auf einen Blick, wenn ein guter Kunde schon 2 bis 3 Monate keine Bestellungen mehr vorgenommen hat! Eine andere Auswertung zeigt Ihnen den Kundenzuwachs an, wobei nur die Kunden mit Umsatz gezählt werden und in einer weiteren Statistik können Sie sich die Kundenkontakte anzeigen lassen! Diverse vorgefertigte Listen können ausgedruckt werden oder mit dem Listengenerator selber erstellt bzw. auf eigene Wünsche angepasst werden. Innerhalb der Kundenlisten besitzen Sie die Möglichkeit Ihre Kunden alphabetisch, nach Postleitzahlen, Fachgruppen, Status, Geburtstag und Ortsnamen aufzulisten und selbst darin noch Abfragefelder auszufüllen, so dass Sie z.B. sich nur die Kunden ausdrucken lassen können, deren Bedingung Sie vorgegeben haben! Bei einer großen Kundenzahl ist es nicht immer leicht, den gewünschten Kunden zu finden, da Sie vielleicht von dem zu suchenden Kunden nur den Ort wissen oder auch vielleicht nur seinen Status bzw. die Fachgruppe. Mit ist das Suchen auch in ganz großen Dateien mittels unseres Filtermoduls eine Leichtigkeit. Mit wenigen Tastenklicks finden Sie innerhalb einiger tausend Kunden Ihren gewünschten Ansprechpartner. Falls das nicht genügt kann Ihre Daten auch aus jedem Eintragsfeld komplett oder nur bruchstückhaft suchen. So genügt es z.B. wenn Sie "leben" als Suchbegriff eingeben und findet alle Orte wie "Wundersleben"